Platser kvar!

Sista minuten rabatt – 1000kr!

Just nu har vi några platser kvar till utbildningen i ”Att hantera klagomål, invändningar, besvärliga situationer och människor”.

Utbildningen äger rum i Linköping den 1/2 på anrika Stora hotellet på stora torget.

Detta är en heldagsutbildning som framförs av Communicavi i samarbete med Rundgrens Utbildning & konsult AB. Två vassa utbildare med gedigen erfarenhet av klagomålshantering, argumentation och kommunikation tränar dig i hur du kan få en lönsammare vardag.

Anmäl dig senast tisdag 31/1 till info@communicavi.se

Mer info om utbildningen finns här

Idag startar en tävling där du kan berätta om din bästa/sämsta kundupplevelse på facebook.com/kundisverige eller maila in berättelsen till kundisverige@gmail.com och få chansen att vinna biobiljetter.

Varje månad delar vi ut biljetter till det mest intressanta bidraget.

Förutom att vara med och tävla bidrar du med att komma närmare målet att få ett bättre kundklimat i Sverige. Genom din feedback kan andra kunder och även företagen själva få möjlighet att få vetskap om vad som fungerar bra och dåligt. På så sätt kan man utveckla sig och förbättra sig.

Välkommen med din kundhistoria!

Under hela denna vecka så sänds tv programmet Affärsliv i 24 NT som är en lokal kanal i Östergötland.

Communicavi blev inbjuden som gäst för att prata om kundklagomål och berätta om exempel på vad som är ett bra och dåligt kundbemötande.

Klicka på här för att se avsnittet som är ca 6 min långt.