Service med glimten i ögat ;)
Såg en härlig konversation mellan Systembolagets kundtjänst och en kund som hade lite speciella frågor. Kundtjänsten svarade så himla bra och är verkligen här anpassningsbara och vågar använda humor och ha service med glimten i ögat!
Visst är det befriande med företag som faktiskt vågar vara mänskliga och dra på smilbanden lite?
Bra jobbat Systembolaget!
Tänk att det inte behöver vara en slump att sådana bra exempel dyker upp då och då. Det går faktiskt att träna på kundkommunikation och service 🙂
Kanske dags att boka in en Servicekurs?