Säljande kommunikation och kundbemötande
Utbilda dig i säljande kommunikation och kundbemötande
Kickstarta säsongen genom att vässa dina kommunikationskunskaper!
Utbildningen passar dig som är chef, företagare, projektledare eller säljare. Att ha en säljande kommunikation i sin roll kan vara skillnaden mellan framgång eller misslyckande.
Denna dag har du två proffsiga och erfarna kursledare i Jesper Low och Jörgen Rundgren som tränar dig till att nå nya höjder i dina presentationer och möten. Du får tillsammans med andra deltagare aktivt delta i workshops, aktiviteter och övningar som konkret ger dig färdigheter att använda i arbetet.
Utbildningen är under en heldag och i avgiften ingår förutom kursmaterial, lunch och fika på för- och eftermiddagen. Vi håller till i mycket fina lokaler på nya Kammarforum i Norrköping.
Program för dagen:
kl.08.30 Samling (Kaffe)
kl.08.45 Gemensamt om: Kontakt, förtroende och nätverk
kl.09.50 Skapa goda relationer – Kroppsspråk & Dialog (JR)
kl.10.50 Presentationsteknik – Hur du får fram budskapet(JR)
kl.11.30 Lunch
kl.12.30 Kundbemötande – Konsten att vinna och behålla kunder(JL)
kl.14.20 Kaffe (ca)
kl.14.40 Motstånd och invändningar – Hantera besvärliga situationer med verbal judo.(JL) (JR)
kl.15.30 Förhandling – Avslut (JL)
kl.16.15 Gemensam diskussion, summering
kl.16.30 Kursavslutning (”Deadline”)
Anmäl intresse till: info@communicavi.se